Términos y condiciones

Al acceder, navegar o realizar compras en este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar este sitio.

1. Identificación del proveedor

El presente sitio web es operado por:

• Razón Social: Impacto Industrial del Nuevo Mundo S.A.C.
• RUC: 20504001238
• Tipo de empresa: Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.)
• Inicio de actividades: 01 de abril de 2002
• Marca comercial: Uniformes Michelle

2. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad:

• Comercializar uniformes escolares, institucionales y prendas relacionadas.
• Permitir la compra online de productos.
• Informar sobre características, precios y disponibilidad.
• Facilitar comunicación con clientes.

Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.

3. Registro de usuarios

Para realizar compras en el sitio, el usuario podrá registrarse con una cuenta o realizar compras como invitado. El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• No utilizar cuentas de terceros sin autorización.

Uniformes Michelle no se responsabiliza por el uso indebido de cuentas por terceros.

4. Precios y medios de pago

Todos los precios publicados están expresados en Soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación peruana (IGV). Los medios de pago disponibles podrán incluir tarjetas de crédito o débito, pasarelas de pago online, transferencias bancarias y otros medios que el sitio habilite.

Uniformes Michelle se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, salvo en compras ya confirmadas.

5. Proceso de compra

El proceso incluye la selección del producto, confirmación de datos de envío y selección del método de pago. Una vez realizado el pago, el cliente recibirá una confirmación vía correo electrónico o mensaje.

Uniformes Michelle podrá rechazar o cancelar pedidos en casos de error evidente en el precio, problemas con el pago o falta de stock, procediendo al reembolso correspondiente.

6. Envíos y entregas

Los envíos se realizan dentro del territorio peruano. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad de stock o procesos de personalización. La empresa no se responsabiliza por retrasos ocasionados por empresas de transporte externas o eventos de fuerza mayor.

7. Cambios y devoluciones

Se podrán solicitar cambios o devoluciones cuando el producto presente defectos de fabricación o no corresponda al solicitado, comunicándose dentro de un plazo razonable. No se aceptarán devoluciones en productos usados, personalizados/confeccionados a medida o dañados por uso indebido.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (logos, imágenes, fotografías, textos y diseño) es propiedad de Impacto Industrial del Nuevo Mundo S.A.C. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa.

9. Protección de datos personales

La información personal será utilizada para procesar pedidos, gestionar envíos y brindar soporte. Nos comprometemos a proteger los datos de acuerdo con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales en Perú.

10. Limitación de responsabilidad

Uniformes Michelle no será responsable por daños derivados del uso incorrecto de los productos o problemas técnicos del sitio web fuera de su control.

11. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, entrando en vigencia desde su publicación en el sitio web.

12. Legislación aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades judiciales competentes del país.

13. Contacto

Para consultas o reclamos:

• Entidad: Impacto Industrial del Nuevo Mundo S.A.C.
• RUC: 20504001238
• Correo electrónico: info@uniformesmichelle.com
• Teléfono / WhatsApp: 
  +51960425714